Лекція-тренінг «Комунікація військових і цивільних» від ветерана ЗСУ

У КНУКіМ відбулась лекція-тренінг для здобувачів освіти та співробітників «Комунікація військових і цивільних», присвячена важливій темі взаєморозуміння, поваги та коректної взаємодії між військовими й цивільними в умовах російсько-української війни.

Організатори заходу – Кафедра філософії і педагогіки, Кафедра міжнародних відносин та Соціально-психологічний центр КНУКіМ.

Спікер зустрічі – ветеран російсько-української війни, волонтер, засновник спільноти «Студентський штаб» Андрій Голопапа. Модерувала захід кандидатка політичних наук, професорка Алла Міщенко.

На захід завітали в. о. президента КНУКіМ Ігор Комарніцький, віцепрезидентка з науково-педагогічної та навчальної роботи Лілія Гончар, віцепрезидентка з науково-педагогічної та методичної роботи Людмила Поліщук, завідувачка кафедри філософії і педагогіки Катерина Кириленко, завідувачка кафедри івент-менеджменту та індустрії дозвілля Людмила Бойко, начальниця відділу моніторингу якості вищої освіти та акредитації Альона Іващенко, науково-педагогічні працівники, співробітники структурних підрозділів університету та здобувачі освіти різних факультетів.

Колектив Наукової бібліотеки КНУКіМ до заходу підготував добірку літератури на військову та історичну тематику з фондів книгозбірні. Музичне вітання від колективу університету ветерану ЗСУ та учасникам заходу виконав студент Факультету музичного мистецтва групи ТФ-32 Володимир Завацький.

Ветеран Збройних Сил України Андрій Голопапа розповів присутнім про важливість соціалізації військовослужбовців та ветеранів в цивільному середовищі та наголосив, що цей процес є безперервним. Розпочинається він не після повернення військового зі служби, а ще тоді, коли він перебуває у війську. Захисники часто мають досвід ігнорування з боку рідних та друзів, відстороненості співгромадян. За таких умов, повертаючись з фронту, їм важче побудувати здорові та комфортні взаємини з цивільними. Такі соціальні тригери, як уникання спілкування, нерозуміння з боку близьких, ігнорування суспільством очевидних травм та ін. впливають на психологічний стан військовослужбовців та призводить до згубних наслідків, що своєю чергою шкодять всьому суспільству. Саме тому вміння правильно та екологічно спілкуватися з військовослужбовцями та ветеранами – це компетентність, яку важливо набути кожному українцю.

Впродовж заходу Андрій неодноразово ділився власним досвідом комунікації як з військовими-побратимами, так і з цивільними. Він закцентував увагу на трьох складових хорошої підтримки: час, зусилля та щире бажання підтримати людину чи допомогти їй.

Основні поради для спілкування з військовими та ветеранами, якими Андрій поділився з присутніми та яких варто дотримуватися:

• не ігнорувати своїх знайомих, що є військовослужбовцями. Не боятися того, що у вас може не бути спільних тем для розмови. Навіть невелика розмова про буденні речі або спільні спогади є важливою та корисною;
• варто уникати беззмістовних або недоречних фраз на кшталт «мені дуже шкода» чи «візьми себе в руки», натомість краще висловити підтримку та повагу людині чи конструктивно запитати її, чим ви можете допомогти в конкретній ситуації. Іноді військовому може бути потрібно просто «виговоритися»;
• враховувати потенційні тригери, що можуть негативно вплинути на людину (гучні та різкі звуки, яскраве світло, шум, замкнуті простори, російська мова, недоречні висловлювання тощо);
• допомога можлива навіть на відстані: це може бути невелика посилка, лист чи спільне фото, які підбадьорять людину;
• якщо ветеран має видиму травму чи інвалідність, не варто її ігнорувати, водночас не потрібно звертати надмірну увагу на це;
• поступатися місцем в транспорті;
• не бути осторонь і приділяти увагу. Важливо ввічливо пропонувати допомогу за потреби та дякувати військовим за захист, коли це доречно;
• дотримуватися загальнонаціональної хвилини мовчання щодня о 9:00, щоб вшанувати пам’ять загиблих.

Андрій наголосив, що військові та ветерани – це звичайні люди, які хочуть бути повноцінною частиною суспільства, і обов’язок кожного українця допомогти їм соціалізуватися. Вони заслуговують на повагу та визнання, потребують емпатії з боку суспільства.

Для того, аби краще та глибше розібратися в темі, Андрій презентував присутнім посібники соціального проєкту «Як ти, брате/сестро?», які містять експертні рекомендації, покликані навчити та допомогти військовим та цивільним зберегти стосунки та підтримати одне одного. Серед них – практичні поради про те, як спілкуватися з тими, хто отримав травматичний досвід, втратив близьких, намагається повернутися до цивільного життя; як підтримувати стосунки під час війни, як спілкувати в умовах стресу, як надавати базову психологічну допомогу через розмову тощо. Всі бажаючі могли безкоштовно взяти книги. Ознайомитися з ними можна в Науковій бібліотеці та в Соціально-психологічному центрі КНУКіМ.

Наприкінці заходу в. о. президента КНУКіМ Ігор Комарніцький подякував Андрію за його важливу місію, цікаву та змістовну зустріч і вручив від колективу університету тематичний подарунок – набір патріотичних листівок з роботами студентів та викладачів кафедри графічного дизайну і реклами, які є організаторами та учасниками спільноти «Креативний спротив».

Захід викликав жвавий інтерес у присутніх, які мали можливість поставити питання, поспілкуватися  в неформальній атмосфері після завершення зустрічі, поділитися власним досвідом комунікації з воїнами, які захищають Україну.